Il 2014 sarà l’anno dei servizi di instant messagging offerti da app come Whatsapp, WeChat, SnapChat e Facebook Messenger. Loro punto di forza, la possibilità di condividere testo, immagini e video a costi ridotti.
Secondo le Tmt Predictions 2014 di Deloitte, nei dodici mesi verrano inviati oltre 50 miliardi di instant message, mentre gli sms scambiati saranno meno della metà: circa 21 miliardi.
Vi sarà inoltre una rapida diffusione delle “tecnologie da indossare” con un forte aumento di occhiali, orologi e fitness band. Un mercato che varrà circa 3 miliardi di dollari con oltre 10 milioni di device venduti.
Si faranno inoltre strada le e-visits, visite mediche virtuali, che saranno oltre 100 milioni, con un risparmio di circa 5 miliardi di euro.
Smartphone e tablet attireranno sempre di più il segmento di popolazione over 55, con un tasso di penetrazione che sarà al 50 per cento.
Il “digital divide anagrafico”, però, rischia di non ridursi altrettanto in quanto molti utenti over 55 utilizzeranno gli smartphone solo per telefonare. Infatti il 25% dei proprietari di smartphone sopra i 55 anni di età non scaricherà neanche un’app.